Service

Hem / Service / Service
Service

Vår servicefilosofi är "Kunden först, professionell och effektiv." Från förförsäljning till efterförsäljning, vi tillhandahåller omfattande servicesupport för att säkerställa effektivitet, stabilitet och tillförlitlighet våra generatoraggregat under användning.

  • Garantivillkor: Tillhandahåll en 12-månaders eller 1000-timmars garantiservice (beroende på vilket som inträffar först), och problem som orsakas av produktdefekter täcks helt av oss.

  • Reservdelsförsörjning: Erbjud snabb leverans av högkvalitativa förbrukningsvaror och reservdelar för att säkerställa den kontinuerliga driften av kundutrustning.

Kundtjänst
  • Kundtjänst
    Stöd hela motorns livscykel:

    Köp din motor: Varje dieselmotor kommer med en garantiservice på upp till 12 månader eller 1000 timmar, som täcker delar, arbete och fel.
    Behåll motorns prestanda: Regelbundet underhåll och underhåll är det bästa sättet att säkerställa att din motor fungerar effektivt i många år och hjälper till att undvika dyra stillestånd.
    Förläng motorns livslängd: Användning av Jianghao's delar och produkter kan avsevärt förbättra motorns prestanda och utöka dess service livet. Du kan snabbt och enkelt beställa våra reparationsdelar och kit från din lokala återförsäljare.
    Byt ut och reparera motorn: En omfattande motorreparation kommer att inspektera motorns kärna för att återställa dess prestanda till ett helt nytt eller nästan helt nytt tillstånd.

    Nödvändiga kunskaper och färdigheter:
    • Före service:
      Gratis konsultation och teknisk support: tillhandahålla lastanalys, förslag på enhetsval och kostnad optimeringslösningar för att säkerställa att kunderna väljer den bästa generatoruppsättningen.
      Dator rumslayout och installationsplanering: Hjälp användarna att designa layouten datorrum och tillhandahålla en grundläggande installationsplan för generatoraggregatet.

    • I försäljningstjänst:
      Utbildning Support: Tillhandahålla gratis professionella utbildningar om utrustningsdrift, användning, och underhåll för att säkerställa korrekt drift av användarna.
      Kvalitetskontroll: Varje generatorset genomgår rigorösa tester innan de lämnar fabriken för att säkerställa det uppfyller höga kvalitetsstandarder.

    • Service efter försäljning:
      Vanligt Inspektion: Underhåll datorarkiv åt kunder, spåra och inspektera regelbundet generatoraggregatens driftstatus för att säkerställa långsiktig stabilitet.
      Snabbsvarsmekanism: Svara inom 1 timme efter meddelandet, tillhandahåll telefon vägledning för att lösa problem; om problemet kvarstår kommer ett serviceteam att skickas ut för reparation på plats.

    • Automatiserad tjänst:
      Global Underhållsnätverk: Vi har etablerat servicepunkter i flera länder och regioner för att ge kunderna bekväm och effektiv teknisk support.
      Skräddarsydda generatorlösningar skräddarsydda efter kundernas behov av kraft, frekvens, spänning och specialfunktioner, vilket säkerställer lämplighet för olika applikationer.

  • Reparera
    Professionella reparationstjänster:

    Vi förstår den avgörande betydelsen av generatoraggregat, särskilt i viktiga ögonblick. Det är varför vi erbjuder professionella och effektiva reparationstjänster för att säkerställa att din utrustning är tillbaka snabbt igång. Oavsett hur komplex frågan är, kan vårt expertteam tillhandahålla heltäckande lösningar.

    Snabb diagnos och underhåll:

    Exakt diagnos: Använda avancerade diagnostiska verktyg och en skicklig tekniska teamet lokaliserar vi snabbt grundorsaken till problemen och föreslår effektiv reparation lösningar.

    Reparationstjänster på plats: För vanliga problem tillhandahåller vi på plats reparationstjänster för att minimera stilleståndstiden så mycket som möjligt.

    Emergency Support: 24/7 nödsituationer säkerställer att vi tillhandahåller teknisk support och reparationstjänster på kortast möjliga tid.

    Original fabrikskomponenter:

    Vi använder endast originaldelar certifierade av tillverkaren för att säkerställa långsiktig prestanda och tillförlitligheten hos din utrustning. Alla reparationer kommer med en kvalitetsgaranti för din sinnesfrid.

    Anpassad reparationsplan:

    Vi skapar skräddarsydda reparationsplaner skräddarsydda efter kundens krav, inklusive periodiska inspektioner och byte av delar. Dessutom erbjuder vi uppgraderingstjänster för att optimera generatorn prestanda.

Förfrågan

*Vi respekterar din konfidentialitet och all information är skyddad.